Les PME (moins de 250 collaborateurs) font toujours face au plus fort taux d’absentéisme avec 5,03% mais elles sont désormais talonnées par les très grandes entreprises (plus de 1000 collaborateurs) avec un taux d’absentéisme équivalent de 4,96%.
L'absentéisme coûte cher à l'entreprise puisque, selon les bases de calcul choisies, 1% d'absentéisme représenterait entre 1% et 4% de la masse salariale, et il semble donc nécessaire d'endiguer un phénomène qui joue considérablement sur la performance globale.
Les motifs d'absentéisme.
90% de l'absentéisme a pour motif la maladie. Or, cet absentéisme pour maladie est en hausse (+39 % entre 2006 et 2008) ce qui pourrait laisser suggérer qu'il cache d'autres causes.
D'ailleurs, 61% des DRH constatent que la crise a un impact négatif sur le taux de présence des collaborateurs et évoquent d'autres raisons davantage liées au contexte de travail :
- la démotivation des salariés (25 %);
- la faible implication dans le travail (22 %);
- le faible sentiment d’appartenance à l’organisation (13 %),
- les problèmes relationnels avec la hiérarchie / les collègues (11 %),
- le manque d’attention de l’encadrement aux problématiques RH (9 %).
Les solutions préconisées.
Face à ce phénomène croissant, incitations financières et sanctions disciplinaires ne donnent pas satisfaction.
Il s'agit donc de trouver des solutions plus en phase avec les causes définies comme prioritaires. Parmi les actions proposées par les DRH et ayant porté leurs fruits, on note en particulier :
- Bien que le taux d'absentéisme pour maladie professionnelle soit stable depuis 4 ans :
- les actions de prévention des ATMP
- l'amélioration des conditions de travail par l’ergonomie
- l'aménagement des postes de travail
- Agissant sur des facteurs plus "humains" et plus en lien avec le ressenti des salariés :
- le développement de la polyvalence des salariés
- la formation des équipes d’encadrement
- les entretiens de retour au travail
